Permet de surveiller tous types de locaux 24h/24h. Pilotage à distance grâce à l’application disponible sur toutes les plateformes.
Alarme surveillée
Protège vos locaux contre les intrusions. Le centre opérationnel de sécurité se charge de prévenir les forces de l’ordre et de la diffusion d’un Nuage Opacifiant®.
Contrôle d’accès
Organise et gère les entrées physiques au site en autorisant ou non l’accès à des zones restreintes. Ce type d’installation permet également de contrôler les temps de présence.
Domicile
Une solution personnalisée pour assurer une sécurité complète de votre domicile.
Profitez d’un entretien gratuit avec l’un de nos conseillers.
A la pointe de l’organisation et de la technologie
Notre Centre de Télésurveillance est doté des technologies les plus récentes. Il est agréé APSAD P3 (Assemblée Plénière des Sociétés d’Assurances Dommages) et bénéficie des accréditations nécessaires. Il gère en moyenne 60 000 alarmes par mois dont 800 avec appel des forces de l’ordre et intervention de gardiens.
Nous travaillons avec Protel depuis l’ouverture de notre établissement ça fait plus de 5 ans très professionnel service rapide très bien organisé le commercial est toujours présent de que vous avez besoinJe suis très satisfait et je vous conseil
Notre immeuble a subi un sinistre qui l'a rendu inaccessible pour une durée inconnue. Le premier prestataire de télésurveillance qui nous a été recommandé avait mis en place un système dysfonctionnel ; notre immeuble a donc été victime de vols, ce qui était pour nous le sel sur une plaie ouverte. Nous avons donc cherché une nouvelle société de télésurveillance et rencontré PROTEL.Notre demande a été étudiée très attentivement par le responsable du secteur M. Corré, qui a pris le temps de nous expliquer leur travail et leurs préconisations d'installations compte tenu de la configuration de notre bâtiment et des spécificités de nos besoins. L'installation des détecteurs a été réalisée avec beaucoup de sérieux ; le technicien a testé chaque appareil séparément, puis l'ensemble du système avec ses collègues du bureau de contrôle à distance. Les agents du centre de télésurveillance sont également très professionnels, polis et factuels ; chaque appel est répondu sans délai. Lorsque nous avons reçu des plaintes de voisins concernant le déclenchement fréquent de l'alarme (dû à la présence de chats dans l'immeuble vide), PROTEL a rapidement proposé une reconfiguration du réglage.Au-delà du professionnalisme et de la réactivité, c'est une entreprise avec de vraies valeurs humaines. Nous remercions vivement tous les personnels de PROTEL qui ont traité notre dossier.
Un sérieux et un vrai professionnalisme de leurs parts.Alarme pilotable sur son téléphone et information en temps réel c'est vraiment très bien.Les installateurs sont à l'écoute et très proJe les recommande à 100%Détecteur de mouvement, badge, alarme à boîtier ext c'est parfait
Professionnel dans le secteur de la restauration, je cherchais depuis longtemps une entreprise sérieuse et capable de garantir la sécurité de mes établissements. Protel a su répondre à mes besoins avec professionnalisme et réactivité. C'est une entreprise à taille humaine où le contact est présent, le commercial est à l'écoute et disponible. Je recommande !
Merci pour l'installation du contrôle d'accès pour nos chambres et la mise en place de la télésurveillance. Equipe sympathique, jeune et réactive. L'utilisation de la télésurveillance est très intuitive ! Pour le moment RAS, je suis très satisfait !
Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme. Nous avons apprécié les réponses rapides à nos demandes. L'installation réalisée est propre et fonctionnelle à ce jour. A voir dans le temps si nous restons toujours satisfaits !
Une entreprise sérieuse, dynamique et ayant le sens du service et du qualitatif. Une équipe réellement soucieuse de la satisfaction client !!! Je recommande
Enfin ! Une vraie expertise pour l'installation d'un système de vidéoprotection dans nos locaux.un technicien est venu dans nos locaux faire une analyse complète des lieux.Plan expliqué, 'zones sensibles' identifiées. C'est clair et sans surprise...!Et surtout, après quelques mois d'utilisation, tout le matériel fonctionne bien ! ca change de mon précédent prestataire.... pour le moment, je suis très satisfait de mon choix
Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Nos actualités
Vidéoprotection urbaine : l’essentiel à savoir
24 mai 2023
De plus en plus de communes s’équipent de systèmes de vidéoprotection urbaine pour lutter contre la délinquance en général. Où peuvent-elles installer des caméras ? Dans quel but ? Quelle maintenance est nécessaire pour le système de vidéoprotection d’une ville ? Voici...
La vidéosurveillance pour sécuriser une pharmacie
10 mai 2023
Des commerces très sensibles et exposés dans les centres-villes sont parfois l’objet de vols ou de dégradations. En tant que gérant d’une pharmacie, vous devez veiller à sa sécurité ainsi qu’à la préservation des marchandises qu’elle contient. Les produits pharmaceutiques...
Le droit d’accès aux images de vidéosurveillance
19 avril 2023
L'accès aux images de vidéosurveillance est un droit si vous considérez avoir été filmé. Mais il peut cependant vous être refusé pour divers motifs. Qui peut visionner les images de vidéosurveillance ? Dans le cadre d’une installation d'un système de...
Vidéosurveillance RGPD de protection des données personnelles
5 avril 2023
Pour protéger votre entreprise, votre parking, votre entrepôt, votre chantier ou encore votre commerce vous pouvez avoir recours aux caméras de surveillance. La vidéosurveillance est une arme efficace contre les intrusions malveillantes mais elle devra respecter les droits des personnes...
La vidéoprotection sur la voie publique
22 mars 2023
Afin de lutter contre la hausse de la criminalité, la vidéoprotection sur le domaine public s’est fortement développée ces dernières années. Dans un contexte d’insécurité grandissante, installer des caméras de vidéosurveillance pour protéger ses locaux est une solution sécurisante pour...
La vidéosurveillance pour les professionnels, quelle règlementation ?
8 mars 2023
En tant que chef d'entreprise, vous êtes soucieux de l’intégrité de vos locaux, de vos biens et bien sûr de vos salariés. Vols, dégradations, ou autres inconvénients peuvent nuire à leur bon état et à votre activité. Pour les éviter,...