L’installation d’une télésurveillance professionnelle dans votre entreprise, immeuble, chantier, commerce ou encore entrepôt permet de protéger les personnes et les biens en permanence. La télésurveillance est un équipement de sécurité complet, composé d’alarme, de détecteurs de mouvement et de caméra de vidéosurveillance. Ce système doit être installé par des professionnels certifiés pour garantir un protection maximale.
Quelles sont les différences entre la télésurveillance et la vidéosurveillance ?
Quand on parle de vidéosurveillance ou encore de vidéoprotection, on fait référence à un système équipé de caméras qui captent et enregistrent des images sur les lieux publics ou privés. Elles sont programmées pour le faire à des horaires définis ou en continu. Ce sont les mairies qui l’utilisent plus fréquemment car il permet de visionner toutes les images, en interne ou à distance.
Bien que cet équipement de surveillance ait été largement employé, son inconvénient majeur réside dans son manque de réactivité. En effet, il y a un délai entre la prise d’images et son décryptage, ce qui peut être dommageable dans le cas d’une intervention rapide.
Sachez ensuite que si l’utilisation d’une caméra de vidéosurveillance à titre personnel est légale, elle doit néanmoins répondre à des règles strictes visant à éviter toute atteinte à la vie privée ou au droit à l’image.
Globalement, une distinction entre espace privé et public est établie. Cela permet de filmer tout ce qui est dans le champ de votre domicile, en intérieur et en extérieur sans empiéter sur l’espace des voisins. Pour un habitat collectif, les parties communes peuvent faire l’objet d’une vidéosurveillance décidée par la copropriété ou par le syndic.
En revanche, il faut éviter de filmer les accès individuels comme les balcons ou les portes. Si vous décidez de mettre en place ce système, vous devez impérativement en avertir les personnes concernées ainsi que la CNIL, à savoir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
Pour ce qui est de la télésurveillance, il s’agit d’un service de surveillance fonctionnant sans interruption. Des alarmes de télésurveillance sont installés, ainsi que des détecteurs de mouvements se déclenchant uniquement quand un mouvement suspect, un départ d’incendie ou une tentative d’intrusion est repéré.
Aussitôt, le centre de surveillance est alerté et peut immédiatement analyser les images et le niveau de menace. Le professionnalisme des équipes ainsi que leur disponibilité et leur réactivité vous assurent une entière sécurité même en cas d’absence.
Le fonctionnement de la télésurveillance
Contrairement à la vidéosurveillance, l’enregistrement des images ne s’effectue que lorsqu’il y a l’éventualité d’une intrusion. Cela vous assure un respect total de votre vie privée. C’est donc sur le principe de la synchronisation que repose son efficacité !
L’installation de l’équipement de télésurveillance pour une copropriété, un entrepôt, des bureaux…se fait dans les emplacements stratégiques. Les détecteurs vont se mettre en alerte pour déclencher une captation d’images. Celles-ci sont envoyées immédiatement au centre de veille afin de procéder à une analyse, qui, le cas échéant, peut conduire à une intervention de la police ou encore des secours.
Si les images ne peuvent pas être analysées du fait d’un brouillage ou de mauvaises conditions de captation, un agent est envoyé sur les lieux. Les actions menées par les agents sont :
- L’interprétation des images reçues par des professionnels aguerris ;
- Une analyse sonore des lieux afin de déceler des bruits insolites ou des échanges de paroles ;
- La capacité d’interpeller à distance les intrus en vérifiant leur identité ou leur droit de passage le cas échéant ;
- Selon la situation, la possibilité de vous contacter immédiatement par téléphone ainsi que de prévenir les numéros d’urgence préalablement fournis.
Si ce système de télésurveillance est évidemment approprié pour votre immeuble, il l’est également pour :
• Les commerces : durant votre activité ou lors de la fermeture de votre magasin, vous êtes constamment alerté en cas d’intrusion, de départ de feu ou de vols dans les rayonnages.
Plutôt que de d’installer un système complet et d’employer du personnel pour une petite ou moyenne structure, cette solution de télésurveillance professionnelle pour votre commerce est plus efficace et économique
• Les chantiers : les vols de chantier sont de plus en plus fréquents. La hausse des prix des matériaux accentue cette tendance et ce sont les engins les principales cibles, en effet, un véhicule est dérobé toutes les 4 minutes.
Néanmoins, tous les matériaux sont dans le viseur des voleurs. Un système de télésurveillance protège votre matériel de chantier à distance vous assure d’être réactif et d’intervenir avant d’être privé de vos moyens de travail.
• Les bureaux et entreprises : ce sont également des lieux visités par les cambrioleurs. Entre les terminaux, les écrans et autres équipements, il y a du matériel qui peut être facilement revendu. En choisissant la télésurveillance, vous protégez vos outils de travail et une perte de productivité.
Les avantages du système de télésurveillance pour la sécurité des professionnels
Comme la télésurveillance dispose de nombreux atouts grâce à une veille constante, des professionnels mobilisés et des interventions très réactives, vous bénéficiez de traitements plus avantageux pour ce qui est de :
• votre police d’assurance : certaines sociétés d’assurance proposent des tarifs préférentiels afin de vous faire bénéficier d’une installation de télésurveillance.
Certaines compagnies sont partenaires avec des centres de télésurveillance, ce qui facilite la mise en place de ce dispositif plutôt destiné aux particuliers. Pour les professionnels, les assurances ont également des partenariats dont ils peuvent vous faire profiter. C’est une garantie pour surveiller vos stocks, vos engins et plus largement, tout votre matériel de travail
• L’intervention des forces de l’ordre : étant donné que les professionnels des centres de veille sont formés aux tâches de détection et d’alerte, ils sont tout à fait fiables. Les forces de l’ordre ou encore les pompiers leur font confiance car ils savent qu’ils vont intervenir pour une alarme vérifiée
• Le PC de sécurité pour la prévention : c’est le centre névralgique de votre sécurité. Il est équipé avec une technologie de pointe afin de mieux recueillir toutes les données devant être interprétées. Outre les capteurs mis en place à votre domicile ou sur votre lieu de travail, tous les équipements disposent des dernières nouveautés afin de permettre aux agents d’être le plus réactif possible. C’est également un lieu d’échanges et vous êtes contacté dès qu’un incident est repéré.
La télésurveillance est devenue le rempart le plus efficace contre les intrusions, les départs d’incendie et les vols. Faites le choix de cette protection télésurveillée pour vous mettre vraiment à l’abri !
Depuis plus de vingt ans, l’entreprise de télésurveillance professionnelle Protel s’engage dans la protection de tous vos lieux.
La société Protel en Essonne allie à la fois technologie de pointe et expérience pour vous assurer en permanence la protection de vos biens.
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