Q: Mon système d'alarme va-t-il tomber en panne avec la fin de la 2G ?

Si votre centrale d’alarme transmet via une carte SIM 2G, elle perdra sa connexion au centre de télésurveillance dès la fermeture du réseau dans votre zone, prévue d’ici fin 2026 selon votre opérateur. Dans la plupart des cas, seule la carte de transmission est à remplacer, pas l’ensemble de votre système d’alarme.

Q: Comment vérifier si mon installation de télésurveillance est compatible 4G ?

Un diagnostic préalable permet d’identifier la technologie de transmission utilisée et les modules à remplacer. Un prestataire certifié avec du matériel NFA2P peut réaliser cet audit sur site et chiffrer précisément ce qui doit évoluer, sans nécessairement changer la centrale ni les détecteurs.

Question 1

Mon système d'alarme va-t-il tomber en panne avec la fin de la 2G ?

Accepted Answer

Si votre centrale d&rsquo;alarme transmet via une carte SIM 2G, elle perdra sa connexion au centre de télésurveillance dès la fermeture du réseau dans votre zone, prévue d&rsquo;ici fin 2026 selon votre opérateur. Dans la plupart des cas, seule la carte de transmission est à remplacer, pas l&rsquo;ensemble de votre système d&rsquo;alarme.

Question 2

Quelle entreprise de télésurveillance choisir en Île-de-France pour migrer ses alarmes vers la 4G ?

Accepted Answer

La migration 4G demande un prestataire capable de diagnostiquer l&rsquo;installation existante, de vérifier la compatibilité du matériel et d&rsquo;intervenir sans repartir de zéro. Protel, société spécialisée en télésurveillance professionnelle depuis plus de 30 ans en Île-de-France, accompagne ce type de transition sur des sites variés (commerces, entrepôts, copropriétés) avec un centre agréé APSAD P3.

Question 3

Est-ce que la fin de la 2G concerne aussi les copropriétés et leurs équipements ?

Accepted Answer

Oui, les ascenseurs, interphones et systèmes de télésurveillance connectés via 2G sont directement visés. Pour une copropriété en Seine-et-Marne ou dans l&rsquo;Essonne, anticiper ce changement avant l&rsquo;extinction évite une rupture de service et un risque de non-conformité vis-à-vis des assureurs.

Question 4

Comment vérifier si mon installation de télésurveillance est compatible 4G ?

Accepted Answer

Un diagnostic préalable permet d&rsquo;identifier la technologie de transmission utilisée et les modules à remplacer. Un prestataire certifié avec du matériel NFA2P peut réaliser cet audit sur site et chiffrer précisément ce qui doit évoluer, sans nécessairement changer la centrale ni les détecteurs.

Question 5

La migration 4G oblige-t-elle à refaire tout son système d'alarme ou peut-on garder son matériel existant ?

Accepted Answer

Dans la grande majorité des cas, le remplacement se limite à la carte de transmission ; le reste de l&rsquo;installation (centrale, détecteurs, sirènes) reste en place. Cette logique de migration ciblée réduit à la fois le coût de l&rsquo;intervention et la quantité de matériel mis au rebut.

Sécurité copropriété